Niečo sme pokazili?

- ak vám výrobok dorazil poškodený alebo s vadou na tlači, veľmi sa ospravedlňujeme, stáva sa to raz za uhorský rok, ale stať sa to bohužiaľ môže a naozaj nás to veľmi mrzí

- zašlite nám prosím na email fotografie problémového tovaru s číslom Vašej objednávky a pokúsime sa vašej reklamáciu posúdiť prostredníctvom emailu

- bohužiaľ všetko posúdiť z fotografií nie je možné, v takom prípade vás vyzveme na zaslanie tovaru späť v nám na firmu, kde riadne všetko prešetríme a v zákonnej lehote sa Vám vyjadríme v reklamácii

Chcem vrátiť tovar v zákonnej lehote 14 dní bez udania dôvodu. (Len na tovar, ktorý nie je vyrobený na mieru)

- tovar je potrebné vrátiť v pôvodnom stave s priloženým daňovým dokladom

- jednoducho nám tovar zašlite naspäť bez dobierkovej částky na adresu provozovny našej spoločnosti: IMPAR SUBLIMACE a.s. U Panasonicu 442, 53006 Pardubice – Svítkov, Česká Republika.

spolu s tovarom odošlite tiež daňový doklad a nezabudnite nám prosím na papier dopísať číslo účtu kam si prajete zaslať peniaze za tovar na späť, tiež nám pripíšte číslo objednávky a ideálne telefónny kontakt v prípade, že bude potrebné niečo doplniť.

Reklamačný list na stiahnutie

Obchodné podmienky